Comment gérer un conflit avec une personne sans empathie ?

À l’issue de l’atelier, vous serez capable de :
- Identifier les comportements sans empathie : Reconnaître les signaux et les dynamiques relationnelles caractéristiques d’une personne qui manque d’empathie, afin d’adopter une posture adaptée.
- Préserver votre calme et votre clarté mentale : Maîtriser des techniques pour rester centré(e) et émotionnellement stable face à des comportements déstabilisants ou provocateurs.
- Mettre en place des limites saines : Apprendre à poser des limites claires et respectueuses, tout en vous protégeant des comportements intrusifs ou manipulatoires.
- Adopter une communication assertive et stratégique : Utiliser des outils pour exprimer vos besoins et vos attentes de manière ferme mais non agressive, en minimisant les risques d’escalade du conflit.
- Rester aligné(e) avec vos valeurs : Gérer la relation en cohérence avec vos principes et vos objectifs, sans vous compromettre ni céder à la pression.
Cet atelier vous donnera des clés concrètes pour naviguer efficacement dans des situations conflictuelles, en cultivant la confiance en vous et la sérénité.
Cet atelier s’adresse à vous si :
- Vous êtes confronté(e) à des conflits récurrents avec une personne qui semble insensible à vos émotions ou à vos besoins.
- Vous avez du mal à maintenir votre calme face à des comportements perçus comme déstabilisants ou manipulateurs.
- Vous souhaitez apprendre à poser des limites claires sans entrer dans une escalade de tension.
- Vous cherchez des outils concrets pour communiquer de manière assertive tout en préservant vos valeurs.
- Vous voulez cultiver votre sérénité et votre confiance en vous face à des relations ou des situations complexes.
2 ateliers de 6h soit 12 h
Le mercredi ou le vendredi ou le samedi, une fois par mois en novembre et decembre 2025
80 € l'atelier
En présentiel : Au 102 Rue de l'Arquette à Caen, dans un cadre apaisant au bord de l’Orne, idéal pour se recentrer et se concentrer pleinement sur l’apprentissage. En visio : Participez à l’atelier depuis le confort de chez vous, grâce à une connexion en ligne flexible et interactive.
Programme
(non exhaustif)
Jour 1
Comprendre et poser les bases de la gestion des conflits
Matinée : Identifier et comprendre les comportements sans empathie
- Reconnaître les signaux caractéristiques des comportements dénués d’empathie.
- Comprendre les dynamiques relationnelles et leurs impacts sur votre équilibre émotionnel.
Exercice pratique : Étude de cas concrets pour identifier les comportements problématiques et y réagir efficacement.
Après-midi : Préserver son calme et poser des limites saines
- Techniques pour rester centré(e) et préserver votre clarté mentale face aux provocations.
- Apprendre à poser des limites claires et respectueuses, tout en protégeant vos besoins et vos émotions.
Atelier interactif : Mise en situation pour expérimenter des outils de gestion des limites dans des situations conflictuelles.


Jour 2
Communiquer avec assertivité et piloter les relations conflictuelles
Matinée : Adopter une communication assertive et stratégique
- S’exprimer de manière ferme et non agressive pour éviter l’escalade des conflits.
- Utiliser des stratégies relationnelles pour maintenir le contrôle de la situation.
Atelier pratique : Exercices en binôme pour pratiquer la communication assertive dans des scénarios simulés.
Après-midi : Rester aligné(e) avec ses valeurs et gérer durablement les relations
- Techniques pour refuser les comportements inappropriés sans culpabilité.
- S’affirmer tout en restant en accord avec ses valeurs personnelles et ses objectifs relationnels.
- Gérer et désamorcer les tensions sur le long terme.
Clôture : Synthèse des outils abordés et élaboration d’un plan d’action personnalisé.
Échanges avec le groupe et réponses aux questions.